安徽工商职业学院2022年网络运维服务采购项目
安徽工商职业学院,坐落于安徽省合肥市,是一所公办全日制高等院校,是教育部“优质专科高等职业院校”建设单位、国家现代学徒制试点单位、“安徽省地方技能型高水平大学”建设单位和安徽省级示范性高等职业院校。
学院宿舍网建于2017年底,电信、联通、移动三家运营商均已完成和学校核心、认证计费设备的对接。现因学校信息化建设需要,学校决定对外采购校园网络运维服务。
二、产品及解决方案
本次项目,我公司将为安徽工商职业学院提供驻点运维服务,其中包括:
(1)运维服务包括弱电间环境的整理完善与维护;
(2)教学机房、多媒体教室接入网络环境的管理与维护;
(3)中心机房环境监控与维护;
(4)办公区、教学区及宿舍区有线网络及相关设备运维(包含有线网络设备、网络安全设备等);
(5)办公区、教学区及宿舍区无线网络及相关网络设备运维;
(6)数据中心运维(包含服务器、存储、虚拟化平台、网络安全设备等);
(7)办公网桌面终端运维(含操作系统安装);
(8)宿舍网运维服务;
(9)应用业务操作系统的监控与维护。
三、客户价值
1、学校数据中心网络设备的管理走向标准化。
2、学校的信息安全和运维工作有了一定的优化进展,从流程和设备管理都有实际工作的体现。
3、基于ITSS体系,学校的IT管理流程得到了完善和补充,包括事件、问题、变更等体系运行比较顺畅;
运维数据的记录和提炼为今后的优化改善提供了依据。
4、通过标准化服务,使用户故障不但能够解决,更能在整个服务过程中有更好的用户体验。
2022年2月18日 16:08
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