【分享】成长之路，幸有你们：一个从在校实习生到驻点运维负责人的故事

2017年的夏天，还在上大学二年级的我，机缘巧合之下，有机会加入了学校的网络运维团队，成为一名运维在校实习生，从此走上了我的网络运维之路......

我们的运维团队是由运维项目经理、运维工程师、以及若干个运维在校实习生组成。在加入运维团队之后，我在学校信息中心结识了一些与我同样是运维实习生的小伙伴，他们都是网络专业，学习过相关的路由与交换网络相关知识，而我是通信专业，专业课比较偏向《通信原理》《模拟电路》《数字电路》等课程，于是为了拉小差距，我利用课余时间报了思科的路由与交换培训班，开始学习网络的相关知识，平时课余时间便去办公室值班处理网络运维的故障，晚上去培训班上课，就这样大概过了两周时间我便入门了。因为我们保障的是宿舍网区域，网络故障少的时候我便抽空去弱电间将交换机的配置导出来慢慢地看，从接入到汇聚再到核心，不懂的配置第一时间百度，或者请教有经验的运维工程师，就这样过了半年多时间我便成了运维团队的“老手”了。

记得有一次端午节放假，我和另一位运维人员留守学校值班，到了晚上两点多的时候，突然接到项目经理的电话，说整个宿舍区都断网了，当时我迷迷糊糊的就起了床，项目经理带我去中心机房进行了巡查。从此之后我一有机会便去机房，然后慢慢的画整个学院的网络拓扑图。项目经理对我的评价很高，他说：“带了那么多实习生和兼职，你是最好学的，也是最踏实，最有责任心的。”之后的实习生涯中，我也一直没有停止向其他小伙伴和老师学习新技术，新知识，接触到了服务器以及数据中心，并开始了linux课程的学习，逐渐对于网络运维有了更深的理解。

毕业后，我得到了继续留在公司的机会，从一名在校实习生正式成为了一名运维工程师，接触到了ITSS以及公司制定的运维标准化文档，按照技术标准和管理标准严格进行运维，我们团队多次获得了客户的赞许。

2019年5月，我接到了调往安徽水利水电职业技术学院负责运维项目的通知，这次调动对我来说是机遇也是挑战，当时的我又惊又喜，希望能够得到更多锻炼的同时又害怕自己不能够胜任。到项目上后，学校信息中心的老师对我说；“技术都是次要的，一定要踏实肯学！”这句话给了我无限的鼓励，让我铭记在心。其实工作就是不断学习的过程，公司也会不定期安排培训课程，也有相对成熟的实验体系例如虚拟化实验，无线网络实验体系等，好的学习平台使得我进步飞快。

刚成为安徽水利水电职业技术学院的驻点运维负责人时，官方网站总是出问题，每次进程会自动停止，必须进服务器手动重启业务才能访问，当时信息中心的主任让我要时刻注意官网的连通性，我牢牢记在心中，随即就在阿里云的网站监控上添加了网站监控信息，一有问题马上就有短信发送到我的手机，然后进服务器进行启动。那段时间，下班后外出或者和朋友去吃饭的时候我都会做到电脑不离身，因为门户网站对于一个高校单位来说是至关重要的，我必须保证在进程停止的第一时间重启服务。后期通过请教技术专家，并自己琢磨写了个自启动脚本总算是解决了这个难题。

因为学校老师对我的认可加上平时积累记录的“知识库”，2019年公司年会上我很荣幸地获得了“2019年度最佳技术奖”，对于这次获奖我感到非常意外，因为公司技术能力在我之上的小伙伴数不胜数，但是我记得梁总说过：“只要你愿意努力，愿意学习，公司不会辜负任何一位有能力的员工。”这点让我深有体会。

从一名在校实习生到驻点运维负责人，我完成了从学生到职场的角色转变，也对运维有了更深刻的了解。我认为要想把运维工作做好，首先必须态度端正，站在学校的立场上想问题，预想如何才能避免所有网络安全风险，提前防范未然，急客户之所急，想客户之所想，对故障轻重做出预判，优先解决可能产生恶劣影响的故障，用心做好每一件事，这样自然而然的就做好了学校的信息化运维保障。成长的路上，感谢公司，感谢每一位帮助过我的老师，感谢一直以来信任我的客户，未来还很长，我会继续努力，用公司的标准化运维服务为学校做好信息化保障。